Details zum Kurs W506221HM

Wenn es heikel wird - Konfliktsituationen im betrieblichen Alltag meistern


Kursnummer
W506221HM
Titel
Wenn es heikel wird
Status
Anmeldung möglich 

Wenn in Unternehmen heikle Gespräche vermieden werden, kommt es häufig zu negativen Auswirkungen für alle Betroffenen. Sie erleben Konflikte als anstrengend, ärgerlich und belastend?
Die Ursachen/Auslöser für Konflikte sind sehr unterschiedlich: Bedürfnisse, Erwartungen, Haltungen usw. müssen miteinander in Einklang gebracht werden.
Dieser Workshop zeigt Ihnen Möglichkeiten auf, Konflikte leichter zu erkennen bzw. wahrzunehmen. Auch erfahren Sie etwas über den souveränen Umgang mit solchen.

Ziele:
- Ideen und Gedanken von anderen annehmen
- zwischen Persönlichem und Sachlichem unterscheiden
- "aktives Zuhören" als "Konfliktlöser" erkennen
- mit Kritik besser umgehen können
- körpersprachliche Signale im Konflikt erkennen

Dieser Kurs findet verlässlich ab einem Teilnehmenden statt!

Außenstelle
Hameln 
Termin
Sa. 07.03.2020 
Veranstaltungstage
Sa 
Dauer
1 Termin 
Details zur Dauer
 
Uhrzeit
10:00 - 15:00 
Stunden
Kosten
149,00 EUR  
Stornierbar bis
26.02.2020 
Maximale Teilnehmerzahl
 

Dozent(en)
Kursort(e)
  • Hameln; VHS-Haus; 311
    Sedanstr. 11
    31785 Hameln